Greenbureau ⎮ Support
  • Greenbureau
  • Messageries
  • Paramètres
  • Statistiques
  • Console de chat
  • Bot builder
  • SVI Builder
  • Prise de rendez-vous
  • Campagnes
  • Points d'entrées
  • Dashboard

Gestion des utilisateurs

  • Un utilisateur peut-il appartenir à plusieurs groupes de compétences simultanément ?
  • Quelles sont les différences de droits entre les rôles Admin, Agent, Gestionnaire flux et Statistiques ?
  • À quoi servent les trois champs de limite en simultané (discussions, avis, tickets) dans la fiche utilisateur ?
  • Quelle est la différence entre associer un groupe de compétences et associer directement des compétences à un utilisateur ?

Catégories

  • Gestion de compte
  • Général
  • Gestion des utilisateurs
  • Groupe de compétence
  • Compétences
  • Services externes
  • Intelligence artificielle
  • Automatisation
  • Ticketing
  • Calendriers
  • Messages pré-enregistrés
  • Motifs de contact
  • Configuration des discussions
  • Exports planifiés
  • Enquêtes de satisfaction
  • Vues externes
  • Connexions
Aucun résultat

© ChayAll 2026. Powered by Help Scout