Que sont les sous-onglets « Flux client » et « Flux arborescence » dans l'onglet SVI Visuels ?

Ces deux sous-onglets proposent une vue de parcours similaire au Customer analytics des Messageries, appliquée aux SVI Visuels. Ils permettent de visualiser les chemins empruntés par les utilisateurs nœud par nœud dans les arborescences SVI. En survolant chaque nœud, on obtient le nombre d'utilisateurs ayant suivi ce chemin précis, permettant d'identifier les étapes les plus fréquentées et celles où les utilisateurs abandonnent.