Qu'est-ce qu'une tâche dans un agent conversationnel et quels types sont disponibles ?

Une tâche est une action que l'agent conversationnel peut déclencher automatiquement lors d'une conversation, en fonction des intentions détectées. Les types de tâches disponibles permettent notamment de déclencher un changement de parcours dans le bot (redirection vers une arborescence), d'appeler une API externe ou d'exécuter une action configurée par l'administrateur.