Qu'est-ce que le module Prise de rendez-vous dans Greenbureau ?

Le module Prise de rendez-vous permet de gérer des calendriers de rappel téléphonique intégrés directement dans les parcours bot. Les clients peuvent réserver un créneau depuis un SVI Visuel ou une arborescence du Bot Builder, et Greenbureau se charge de déclencher automatiquement le rappel au moment choisi, selon les règles de tentatives et de détection configurées dans le calendrier.