Qu'est-ce qu'un modèle de campagne dans Greenbureau ?

Un modèle de campagne est un gabarit de message réutilisable qui définit le contenu, le canal et le comportement d'une campagne marketing. Il est créé une fois et peut être utilisé pour plusieurs envois. Un modèle est toujours associé à un canal spécifique (SMS, RCS, WhatsApp…), et — sauf pour les modèles SMS classiques — à un bot Greenbureau qui prend en charge le parcours conversationnel déclenché par la campagne.